Строительные материалы

Отечественные стандарты

Еще каких-то 10-15 лет назад многие материалы и конструкции для строительства, ремонта и обустройства были в России в диковинку. Перед отечественными дизайнерами и строителями стояла дилемма – либо заказывать и ввозить в страну из-за рубежа импортную продукцию, переплачивая за транспортировку и таможенные пошлины, либо довольствоваться скудным ассортиментом российских аналогов. А зачастую альтернативы дорогому импорту просто не было. Это касалось многих отделочных материалов, систем фасадного утепления, пластикового и металлического профиля для оконных систем и пр.
С тех пор многое изменилось в лучшую сторону. Бурный рост российской строительной отрасли привлек инвестиции в производство стройматериалов, и поток импорта стал стремительно иссякать. Сейчас паркет, плитка, пластиковые окна и многие другие материалы и конструкции изготавливают в России. Пошло ли это на пользу отечественному строительному рынку?

Цифры и факты
За минувшие несколько лет наметилась тенденция к уменьшению доли импорта. По данным Агентства строительной информации, в группе материалов и изделий для домоустройства (облицовочные изделия из природного камня, керамическая плитка, санитарно-технические продукты) доля импорта достигает сейчас 20-30% против 40-50% в начале 2000-х годов. Небольшая доля иностранного товара (от 5 до 10%) сохраняется в сегменте отделочных материалов, сухих строительных смесей, обоев и сантехники. Только за период с 2006 по 2009 год доля импортного оконного ПВХ-профиля уменьшилась с 17% до 10%.
«Никаких сомнений в качестве европейской продукции не возникает, однако она может быть просто не рассчитана на использование в наших условиях, – рассказывает Рафик Алекперов, технический директор компании ПРОПЛЕКС (крупнейшего российского производителя теплосберегающего ПВХ-профиля по австрийским технологиям). – Например, мы применяем при выпуске оконного профиля специальные добавки, обеспечивающие его морозостойкость. В противном случае продукция будет непригодна для северных регионов, Сибири и Дальнего Востока и не сможет противостоять нашим морозам».
По словам Сергея Кучихина, вице-президента Российского союза строителей, в России есть «уникальная сырьевая база», которая позволяет производить любые строительные материалы внутри страны. «По нашим расчетам, поставка зарубежных материалов больше чем 5-6% нам не нужна, – считает эксперт. – Это могут быть краски, элементы сложных конструкций, все остальное мы сами можем произвести. Нам важно научиться использовать зарубежные технологии. Причем даже не надо приобретать комплексное оборудование за границей, его мы тоже можем изготавливать здесь, в России».
Как заявил премьер Владимир Путин на совещании по развитию российского стройкомплекса, власти готовы снижать ввозные пошлины на уникальное строительное оборудование, но одновременно будут развивать и собственное производство.
«В стройиндустрии, так же, как и в других отраслях производства, должен действовать единый принцип: мы будем минимизировать, а когда нужно обнулять ставки ввозных таможенных пошлин на то оборудование, которое является уникальным и на территории РФ пока не производится», – подчеркнул Владимир Путин.

Такие родные иностранцы
После резкой девальвации рубля в 1998 году импортные товары стали недоступны для многих отечественных потребителей. И зарубежные компании, осознавая огромные перспективы развития российского стройрынка, сочли необходимым развивать производство в нашей стране. Кто-то приобретал отечественные предприятия (зачастую находившиеся в крайне плачевном состоянии) и модернизировал производство, кто-то строил заводы «с нуля». Во многих регионах власти создавали иностранным инвесторам благоприятные условия для деятельности, понимая, что появление современных производств сулит новые рабочие места, налоговые отчисления и развитие местной строительной отрасли.
Например, Олег Чиркунов, губернатор Пермского края, на встрече с потенциальными инвесторами отмечал, что особенно стремится привлечь капиталовложения в деревообрабатывающую промышленность. Это позволит использовать богатейшие ресурсы в регионе. А, по словам Бориса Громова, губернатора Московской области, «все крупные и средние инвестиционные проекты с участием иностранного капитала Правительство Московской области берет под свое сопровождение».
В качестве одного из числа успешно развивающихся в нашей стране западных производителей можно упомянуть германский концерн Knauf (производитель строительных материалов и систем). Купив в 1993 году подмосковный «Комбинат теплоизоляционных и гипсовых изделий», компания в 1997 году в Санкт-Петербурге ввела в строй завод строительной керамики. К 2000 году в Новомосковске заработало производство Кнауф-листов, а в 2001 году в Кургуре – завод по изготовлению современных стройматериалов. Сейчас в России действует девять заводов Knauf.
Другой пример того, как зарубежный игрок становится ведущим отечественным производителем, – история развития в России корпорации Tarkett Group. В 2002 году в Самарской области был запущен завод Tarkett по выпуску полимерных напольных покрытий. К 2008 году компания заняла не менее 75% российского рынка линолеума. В апреле 2010 года в подмосковных Мытищах заработал завод по производству ламината. Если учитывать, что планируемый объем выпускаемой продукции – до 19 млн. кв. м в год, то можно ожидать, что в этом сегменте рынка компания займет доминирующее положение.
Краски, сухие строительные смеси, теплоизоляционные материалы, даже сложные фасадные и кровельные системы – все это теперь производится в нашей стране на предприятиях, принадлежащих западным корпорациям. Иностранные инвесторы приносят к нам свои технологии, подходы к организации производства и контроля качества. С заводов, построенных западными инвесторами, началась в России «мода» на сертификацию производства в соответствии со стандартами ISO 90001 и прочими международными системами управления качеством.

Конкуренция как стимул
В «тени» гигантов строительной индустрии можно заметить молодую поросль российских производителей, которым удается благополучно развиваться даже в условиях жесткой конкуренции. Их преимущества – гибкость и разработка продуктов, привлекательных для отечественного потребителя по соотношению «цена/качество».
«Конкуренция с западными производителями полезна. Она стимулирует создание хорошей, качественной продукции и постоянное совершенствование, – считает Александр Столбов, генеральный директор ООО «Техноколор» (изготовление лакокрасочных материалов). – Мы организовали высокое по уровню технологий производство полиуретановых лакокрасочных материалов в России. За счет этого мы можем создавать конкурентоспособную продукцию наравне с зарубежными коллегами».
С экспертом соглашаются и другие специалисты строительного рынка. «Западные производители пока однозначно доминируют в лакокрасочных материалах специального назначения (окраска мостов, выпуск герметиков для деревянного домостроения, монтажной пены), – говорит Андрей Сухоруков, коммерческий директор компании «Олива» (производство водно-дисперсионных лакокрасочных систем). – Но мы не рассматриваем иностранные компании в качестве серьезных конкурентов. Скорее наоборот: они протаптывают дорогу, и мы идем прямо за ними, разрабатывая свои продукты. Например, наш герметик для деревянного домостроения не уступает американскому аналогу в качестве, но дешевле в 3-4 раза».

Как денди лондонский…
Обычные претензии, которые можно услышать в адрес отечественных производителей строительных материалов, – мол, работают они на устаревшем и изношенном оборудовании еще советского образца, а современные подходы к оптимизации производства и управления качеством им совершенно не знакомы. Во многом эти замечания до сих пор справедливы, но в последние десять лет ярко выделилась особая категория российских производителей, которые работают на новейшем иностранном оборудовании по инновационным западным технологиям.
Например, завод компании ПРОПЛЕКС в Подольске оснащен современными экструзионными линиями и инструментами от австрийских предприятий Krauss Maffei, Gruber Extrusions и Technoplast. Фирмы этой европейской страны являются ведущими поставщиками экструзионных линий на мировом рынке. Поэтому практически все крупнейшие производители ПВХ-профиля для окон используют оборудование австрийских компаний.
«Европейские специалисты помогли нам организовать и наладить производство в Подольске, провели обучение персонала, – отмечает Лев Минуллин, директор по маркетингу и продажам ПРОПЛЕКС. – Рецептуру смеси для изготовления профиля разработала австрийская компания Chemson с учетом климатических условий России – резких перепадов температур и холодных зим. Благодаря этому пластик обладает высокой ударной вязкостью (прочностью на морозе) и белизной».
Кроме того, компания регулярно организует обучающие семинары для партнеров-производителей и продавцов готовых окон, а также монтажников. Это позволяет повысить квалификацию персонала оконной отрасли, ориентируясь на вызовы сегодняшнего дня. Такой подход к выстраиванию отношений с партнерами и клиентами, который в итоге ведет к улучшению качества продукции, давно стал стандартом для западных авторитетных компаний.
Еще одним примером производства западного образца является корпорация «Технониколь». В 1994 году она открыла производство рулонных кровельных материалов на Выборгском рубероидном заводе. Впоследствии ассортимент был расширен до гидроизоляционных материалов, теплоизоляции из каменной ваты и композитной черепицы. В настоящее время в корпорацию входят 35 заводов в России, Украине, Беларуси, Литве и Чехии. Все предприятия оснащены современным оборудованием, изготовленным европейскими производителями: Boato International (Италия), Eurovek (Словения), Selen (Дания), Bernstorff (Германия).

Сейчас практически любой каприз дизайнера или строителя можно реализовать на базе отечественной продукции – конструкционных и отделочных материалов, производимых по международным стандартам качества. Исключение составляют разве что эксклюзивные дизайнерские разработки из европейских стран, экзотические отделочные материалы, например, из тропических пород деревьев или редких сортов натурального камня, за которые российские эстеты готовы заплатить самые неразумные деньги.

Пресс-служба ПРОПЛЕКС

Дерево и камень – выгодная гармония

В наше время, несмотря на то, что жить в мегаполисах считается престижным, у горожан всё чаще возникает желание построить себе дом в сельской местности: в пригороде или деревне. Кстати, традиционное русское поселение называется деревней неслучайно. Вслушайтесь: слова «дерево» и «деревня» – одного корня! Это говорит о том, что когда-то все постройки в деревне были деревянными.
В современной деревне или дачном посёлке далеко не все дома деревянные: скорее наоборот – создаётся впечатление, что люди не боятся экспериментировать и использовать новые строительные материалы. И всё-таки большая часть строений в дачных посёлках выполняется из традиционных материалов: дерева или камня. Видимо, дело не только в желании следовать традиции, но и в выгодных свойствах самих материалов.

Что выбрать?
Камень – материал высокой прочности, и это – главное его достоинство. Дома из камня строятся на века, а по прошествии долгого времени практически не теряют привлекательного внешнего вида. Каменный дом не боится порчи грибком, он не сгорит дотла при пожаре. Такой дом практически не поддаётся неблагоприятному воздействию окружающей среды (перепады температур, осадки). Массивные, красивые дома из камня похожи на замки, в которых сочетается благородный аристократический дух с надёжностью и высоким качеством постройки.
Но для того, чтобы построить для своей семьи каменный замок, нужны существенные финансовые вложения. Камень и сам по себе – дорогостоящий материал, да к тому же ещё предстоит потратиться и на прочный тяжёлый фундамент, который выдержит вес этого массивного строения.
Очень важно грамотно утеплить каменный дом и организовать хорошую вентиляцию. Столетия назад, когда об утеплителях люди не знали, такие дома имели очень толстые стены – чтобы зимой было теплее. В таких домах комфортно жилось и летом – камень медленно нагревается солнечными лучами.
О прочности камня ходят легенды: архитекторы говорят, что восстановить каменное здание можно, даже если от него остался всего лишь фундамент. Деревянные же строения не столь долговечны.

Дом из дерева обойдётся застройщику значительно дешевле: в России этот материал по-прежнему считается одним из самых доступных. Деревянный дом весит гораздо меньше каменного, а это значит, для его постройки подойдёт облегчённый вариант фундамента, который будет более дешёвым. Дерево – мягкий материал, и постройку из него можно возвести значительно быстрее, чем из камня. Кроме того, такие дома не напрасно называют иногда «резными теремами» – мастера могут украсить дом кружевными деревянными узорами.
Деревянный дом отличается благодатным микроклиматом: воздух в нём сухой, лёгкий и пропитанный фитонцидами – благодаря естественной фильтрации через поры древесины.
И всё-таки дерево, даже если это сосна, обладающая высокими бактерицидными свойствами, абсолютно не защищено от грибка. Грибок – это бич для деревянных строений: под его воздействием стены становятся сначала непривлекательного серого цвета, затем они теряют прочность и теплоизоляционные свойства. Вторым и, пожалуй, самым главным недостатком древесины является её низкая огнестойкость. Деревянные дома беззащитны перед воздействием огня, особенно если не применять специальных средств, одним из которых является обработка антипиренами, проводить которую лучше всего на стадии подготовки строительного материала (бревна или бруса), перед тем как из него будут возводить здание.
Понятно, что и дерево, и камень обладают как достоинствами, так и недостатками. Вполне закономерен вопрос застройщика: какой материал предпочесть для возведения дома, чтобы он был одновременно и прочным, и неподдающимся возгоранию, и благоприятным для жизни людей? Что предпочесть: тяжёлый, прочный, но достаточно дорогой камень или лёгкое, привлекательное, но горючее дерево?
Выход из положения – «дома-гибриды» из камня и дерева! Например: внутри – дерево, снаружи – камень.

«Дома-гибриды»
Российские смекалистые умельцы давно уже практикуют объединение положительных свойств дерева и камня. В результате процесса «селекции» получаются весьма интересные «дома-гибриды». Вот один из них.
Облицовка деревянного дома камнем (или, как вариант, кирпичом). Главной хитростью этого процесса является вентиляционный зазор, который обязательно нужно оставить между деревянной стеной и каменной облицовкой. Этот зазор обычно заполняется каменной ватой (утеплителем на основе каменного волокна, например, от датской компании ROCKWOOL).
Облицовка крепится к брусу полосками из оцинкованной стали, согнутыми вдвое, – кляммерами. Один конец полоски прикрепляется к брусу, а второй – закладывается непосредственно в каменную кладку конструкции. Получившиеся в результате «гибриды» камня и дерева хороши тем, что они сохраняют свойства природных материалов – дерева и камня: микроклимат в доме будет комфортным для жизни семьи благодаря естественной вентиляции через поры древесины (для этого и оставлен вентиляционный зазор). И в то же время такие дома меньше подвержены возгоранию и вредному влиянию окружающей среды: перепадам температур в разные времена года, осадкам. Поэтому такой «дом-гибрид» прослужит значительно дольше обычного дома из дерева.
Однако не все люди хотят облицовывать своё деревянное жилище камнем. Есть ли ещё варианты объединить дерево и камень?
Оказывается, есть! Камень – этот природный негорючий, прочный материал – может быть и внутри деревянного дома. Как это сделать? Всё очень просто. «Поселить» камень внутри деревянного дома можно, например, утеплив строение теплоизоляционными плитами на основе каменного волокна, какие выпускает уже упомянутая ранее датская компания ROCKWOOL. Вообще, утепление необходимо всем российским домам из-за довольно-таки сурового климата нашей страны. Плиты на основе каменного волокна сохраняют выгодные свойства камня – они негорючи, не портятся под воздействием грибка и долго служат.
Деревянный дом, утеплённый такими плитами, будет дополнительно защищён от пожара, так как негорючий теплоизоляционный материал препятствует распространению пламени по конструкциям. А в грамотно утеплённом этим материалом каменном доме будет комфортно в холодное время года, и, естественно, сама собой отпадёт необходимость возводить толстые стены, чтобы сохранить тепло.

* * *

Что предпочесть застройщику – дерево или камень? В наши дни, когда изобретено множество вариантов «корректирования» недостатков этих природных материалов, их выбор – дело вкуса и финансовых возможностей. Дерево и камень обладают разными достоинствами, а подчеркнуть их помогут, например, современные строительные материалы для теплоизоляции на основе каменной ваты.

Ольга Сластикова.

 Оконные вопросы

Замена старых деревянных окон на пластиковые системы, отвечающие современным требованиям по энергосбережению, считается одним из самых эффективных и доступных способов сократить теплопотери дома или квартиры. Современные теплосберегающие окна помогают избавиться от сквозняков и улучшить микроклимат жилых помещений. И наши сограждане уже в полной мере осознали все преимущества новых светопрозрачных конструкций. Не случайно «теплые» окна стоят уже почти в четверти всех российских квартир.
Но в процессе эксплуатации окон порой возникают досадные проблемы, из-за которых потребители разочаровываются в новых технологиях и обращаются с рекламациями в оконные компании. Разберем наиболее типичные жалобы и выслушаем мнения специалистов по этому поводу.

Почему плачут окна?
«У нас со стороны квартиры на окнах образуется влага, окна запотевают и потом обледеневают. В фирме говорят, что это допускается по ГОСТу. Что нам делать? Мы хотим подавать в суд!»
Это реальное письмо с интернет-форума как нельзя лучше демонстрирует одно из наиболее частых разочарований потребителей, заплативших немалые деньги за установку пластиковых окон. Разгневанные клиенты начинают писать рекламации и жалобы. Они совсем не склонны верить объяснениям представителей оконных компаний, что российские и международные нормы допускают временное образование конденсата на внутреннем стекле стеклопакета.
Дело в том, что в большинстве жилых зданий, построенных в нашей стране, предусматривается только естественная (или пассивная) вентиляция. По замыслу проектировщиков, холодный воздух должен с улицы поступать в комнаты сквозь «неплотности» в окнах – щели – и удаляться через вентиляционные короба. Такова классическая схема работы вентиляции в наших квартирах.
Но пластиковые окна в закрытом состоянии практически не пропускают воздух. Герметичность – их важное преимущество. Оно достигается благодаря двум или трем контурам уплотнений и особой конструкции запорной фурнитуры, обеспечивающей плотное прилегание створок к раме. Подсчитано, что пластиковые окна герметичнее старых деревянных аналогов в двадцать раз!
Таким образом, схема вентиляции в квартире нарушается, и в воздухе начинает накапливаться избыток влаги (водяного пара). Откуда она берется? В процессе пользования ванной, во время готовки пищи, да и просто при дыхании человека. Известно, что взрослый человек во время сна теряет за ночь до 1 литра воды. И куда деваться водяному пару, если нарушен воздухообмен? В полном соответствии с законами физики, пар конденсируется (выпадает в виде капель) на поверхностях с самой низкой температурой, то есть на оконном стекле и створках.
«С проблемой выпадения конденсата на стеклах и створках потребители в основном сталкиваются в межсезонье, когда на улице холодно, а в квартирах еще не включено отопление, – рассказывает Владимир Рябенков, генеральный директор оконной компании «Алюком». – В остальных случаях выпадение конденсата является следствием нарушения микроклимата в помещении: повышенной влажности, слишком низкой температуры воздуха и неправильной установки отопительных приборов.
Если клиент обратился к нам с такой проблемой, наш специалист выезжает на объект, проводит замеры показателей микроклимата (температура, влажность), проверяет работу вытяжной вентиляции. Руководствуясь письмом Госстроя России № 9-28/200 от 21.03.2002 г. (ссылка на которое есть в договоре), мы рекомендуем клиенту предпринять ряд мер, способствующих изменению микроклимата и снижению вероятности запотевания. Например, обеспечить доступ теплого воздуха от отопительных приборов к стеклопакету или наладить работу вытяжной вентиляции и т.п.»
В ряде случаях запотевание происходит потому, что установлен слишком широкий подоконник, который не позволяет тёплому воздуху от радиаторов отопления подниматься к окнам. По тем же причинам рекомендуется располагать шторы на некотором расстоянии от подоконника. Кроме того, декоративные экраны на радиаторах отопления не должны препятствовать прохождению тепловых потоков к окну.

Проветриваем с закрытым окном
Конечно, самое радикальное средство от запотевания окон и для создания благоприятного микроклимата в квартире – это установка современной системы кондиционирования или приточно-вытяжной вентиляции. Прямо скажем, решение весьма недешевое и энергоемкое – в том смысле, что тратит немало электроэнергии. Но как поступить жильцам квартир, где установка активной вентиляции по тем или иным причинам невозможна?
«Чтобы обеспечить приток свежего воздуха через пластиковое окно, применяют разные решения, – говорит Дмитрий Лоенко, начальник отдела по работе с физическими лицами строительной компании «Хоум Мастер». – Часто рекомендуют проветривать помещение до четырех раз в день по 15 минут. Это далеко не всегда удобно, особенно зимой. Есть и более комфортные способы. Например, некоторые типы оконной фурнитуры поддерживают механизм щелевого проветривания. При особом положении ручки створка оказывается чуть приоткрыта, пропуская с улицы тонкую струю воздуха. Аналогичный эффект оказывает использование тех или иных видов дискретного открывания, например, так называемой «гребенки». Гораздо более эффективны специальные встроенные климатические клапаны (например, Air-Box) или системы оконной вентиляции «Аэреко». Они позволяют проветривать комнаты даже при закрытых створках. Их использование не вызывает сквозняков и теплопотерь, и в то же время позволяет полностью обновить воздух в помещении за 6-8 часов».
Эффективность климатических клапанов зависит от многих факторов: особенностей планировки квартиры, исправности работы вытяжных вентиляционных решеток и др. Поэтому создание необходимой циркуляции воздуха индивидуально для каждого помещения.

Льды и сугробы
С детства мы привыкли к тому, что зимой морозы рисуют инеем причудливые узоры на стеклах. Но при эксплуатации теплосберегающих ПВХ-окон такие «красивости» могут быть поводом для рекламации.
«В связи с морозами произошли промерзания уплотнителей снизу створки и вплоть до ручки, а также образование снега внутри квартиры на створках. Подскажите, пожалуйста, причину!»
«При температуре воздуха на улице ниже -25oC окно со стороны комнаты покрывается не просто конденсатом, а инеем».
Подобные жалобы встречаются довольно часто, но единой рекомендации здесь нет. Причин обледенения стекол и створок может быть множество, в каждом случае необходима техническая экспертиза.
Промерзание происходит, если не соблюдены несколько условий. Окно должно быть спроектировано, изготовлено и установлено в соответствии с техническими требованиями нормативных документов. Также необходимо учесть климатические условия региона: сопротивление теплопередаче (т.е. теплозащита) окна требуется не меньше нормативного значения для данной местности. Например, для Москвы этот показатель равен 0,8 м2С/Вт. Кроме того, условия эксплуатации окна по температуре, влажности и вентиляции должны соответствовать санитарным требованиям для жилых помещений.
Окна могут промерзать из-за неправильного расположения конструкции в проеме. Если остекление попадает в холодную, иногда даже в отрицательную температурную зону стены, это приводит к смещению «точки росы» и, как следствие, к конденсату с дальнейшим промерзанием.
Также лед и иней могут возникать при нарушении температурного режима в комнате. Например, если радиаторы отопления по каким-то причинам не доставляют положенное количество тепла. Нормативный документ СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий» определяет, что температура внутренней поверхности элементов остекления должна быть не ниже +3°С, а непрозрачных элементов окон – не ниже температуры точки росы. Если в комнате меньше + 22-23oC, а на улице сильный мороз, то на внутренней стороне стекла будут минусовые температуры с закономерным образованием льда.
«Чтобы избежать промерзания окон, в Сибири и северных регионах мы рекомендуем использовать профильные системы c монтажной шириной не менее 70 мм, например, PROPLEX-Comfort или PROPLEX-Premium, – говорит Нелли Кутукова, руководитель компании «Ваши окна». – Кроме того, стеклопакет должен быть двухкамерным, а одно из стекол в нем – низкоэмиссионным».
«В прошлом году мне установили пластиковое окно. Сейчас при температуре на улице -15oC на границе между окном и панелью дома собирается влага, уже имеются трещины, на подоконнике образуется наледь. Что посоветуете для исправления данной ситуации?»
«Наледь на стыке рамы и оконного проема может быть свидетельством нарушенной технологии монтажа, – объясняет Рафик Алекперов, технический директор ТД ПРОПЛЕКС (эксклюзивного поставщика оконного ПВХ-профиля, произведенного в России по австрийским технологиям). – Монтаж окна в соответствии с ГОСТ выполняется с использованием ПСУЛ (уплотнительной ленты) и пароизоляционной ленты, чтобы стык между рамой и оконным проемом был полностью паронепроницаем. Если монтажные швы не имеют пароизоляции, то в зимнее время влажный теплый воздух стремится через них выйти из помещения, влага замерзает в шве, образуя «мостики холода».
В случае если проделанная по поданной рекламации техническая экспертиза подтвердила факт некачественного монтажа, оконная компания обязана по гарантии устранить все недочеты за свой счет.

Отчего ветер свищет?
Третья по значимости и распространенности проблема современных окон – это продувание и протекание, то есть недостаток герметичности.
Как рассказывает Андрей Мельник, директор омской компании «Авангард», данный вид рекламаций обычно бывает в зимний период. В большинстве случаев продувание связано с тем, что в процессе монтажа не выполнена регулировка створки относительно рамы. Гораздо реже требуется замена резиновых уплотнений – в основном из-за механического повреждения или отсутствия ухода за ними. Крайне редко причиной является настоящий брак в процессе производства окна – например, нарушенная геометрия рамы или створок.
Проблемы с продуванием можно установить с помощью обычного листа бумаги. Его нужно вставить между створкой и рамой и закрыть створку. Листок должен выходить с небольшим усилием. Это говорит о том, что резиновое уплотнение створки хорошо прижато к раме. Если листок выходит без сопротивления, значит, необходима регулировка прижима. Ее могут выполнить специалисты оконной компании или сами жильцы, переведя окно в «зимний режим» (у фурнитур ведущих производителей всегда есть регулировка прижима). Вообще, устранение практически всех неполадок с окном входит в гарантию, предоставляемую компанией, которая изготавливает и устанавливает окна. Платить придется, если гарантия уже закончилась.

Итак, немалая доля проблем, связанных с пластиковыми окнами, вызвана неэффективной вентиляцией или недостаточным отоплением. И лишь в небольшой доле случаев недостатки являются следствием неправильного монтажа или брака при производстве окон. В любом случае, закон стоит на стороне потребителей и предоставляет им возможность требовать от оконных компаний ответа на поданные рекламации и устранения обнаруженных недостатков.

Пресс-служба ПРОПЛЕКС
 

Пять вопросов о кафеле

Несмотря на то, что керамическая плитка, или, как часто ее называют, кафель, относится к традиционным отделочным материалам, она до сих пор остается едва ли не самой востребованной на рынке строительных услуг. Однако популярность кафеля вовсе не означает, что тонкости облицовки и ухода за ним известны всем и каждому. Даже если поверхностно пробежаться по «ремонтным» интернет-форумам или немного послушать звонки на «горячие линии» магазинов плитки, становится понятно – просвещение необходимо.

Из сотен вопросов, на которые приходится отвечать специалистам компании Kerama Marazzi, ведущего российского производителя керамической плитки и керамогранита, мы решили выбрать несколько самых популярных. Итак – пора узнать, чем плитка отличается от керамогранита, можно ли класть кафель самому и почему нельзя мыть полы хозяйственным мылом…

Чем разновидности керамической плитки отличаются друг от друга?

На самом деле, классификаций керамической плитки довольно много. Ее различают по виду сырья (применялась красная или белая глина). По плотности основы («черепка» или «бисквита» на языке профессионалов) – насколько она пориста и способна поглощать влагу. По виду глазуровки, обжигу и т.д. и т.п.

Например, если говорить о глинах, то обычная плитка производится с использованием красной, а керамогранит – только из белой. Обжиг бывает однократный («монокоттура», как правило, используется для напольных покрытий) и двукратный («бикоттура» – чаще применяется для стен).

Говоря о плотности основы, нужно разделять плитку с низким водопоглощением, которая хорошо противостоит механическому воздействию и морозу, однако обладает относительно грубыми геометрическими характеристиками, и плитку с высоким водопоглощением. Для такой разновидности возможна очень плотная укладка (с узким швом). Как правило, она пригодна только для облицовки стен.

Важно знать и о глазури. Это стеклообразное покрытие, наносимое на основание плитки и обжигаемое вместе с ним. Оно может быть цветным или белым, прозрачным или матовым. Прочность глазури определяется твердостью по специальной десятибалльной шкале Мооса, где каждый балл соответствует определенному природному минералу, от мягкого талька (1 балл) до алмаза (10 баллов). Показатель очень важен, поскольку отражает способность противостоять механическим повреждениям, например – царапинам.

Глазурь защищает и делает законченной поверхность плитки, которая может обладать достаточно сложной фактурой. Например, в коллекции Kerama Marazzi под названием «Варан» поверхность выполнена в виде кожи рептилии. А напольная плитка «Татами» из «Японской коллекции» имеет вид и структуру грубой ориентальной ткани.

Правда ли, что керамогранит производится из натурального камня?

Нет, это неверно. Керамогранит является одной из разновидностей керамической плитки, а вовсе не прессованной каменной крошкой, как ошибочно считают многие. На самом деле, в заблуждение нас вводит неправильный перевод с итальянского. В Италии, откуда материал родом, он носит имя gres porcellanato (от слов gres – каменное или керамическое изделие и porcellano – фарфор, керамика из белой глины). Однако свое русское название керамогранит вполне оправдывает.

По свойствам и внешнему виду керамогранит почти не отличается от природного тезки. Он производится под очень высоким давлением (не менее 500 кг на см²) и при температуре более 1200°С. Такой экстремальный способ изготовления приводит к тому, что плитка получается чрезвычайно плотной и однородной. В результате мы имеем материал, практически идентичный природному камню, – предел прочности керамического гранита 600 кг/см², что сопоставимо с гранитом (порядка 1000 кг/см²), а водопоглощение – 0,05%, что позволяет использовать керамогранит в помещениях с высокой влажностью.

Еще недавно широкое применение керамогранита ограничивалось его не слишком разнообразным внешним видом. Однако сегодня технология ушла далеко вперед, и по декору наш герой почти не уступает обычной керамике. Например, использование технологии DryPress дает возможность наносить на керамогранит перед прессованием цветной рисунок при помощи сухих окрашенных порошков, позволяя декорировать структуру любой глубины и сложности. Правда, пока подобные производственные линии довольно редки, в силу сложности, и стоят только у ведущих производителей. В России такая технология, к примеру, используется на заводе «Велор» в Московской области.

Чем нужно руководствоваться при выборе керамической плитки?

Как и при подборе любого другого отделочного материала, нужно руководствоваться вкусом и здравым смыслом. Вкус поможет найти нужный дизайн, а здравый смысл – не сделать ошибку. Например, необходимо четко понимать, какое помещение нужно облицевать, поскольку универсальной плитки, в общем, не существует. Чтобы облегчить выбор, стоит ориентироваться на общепринятое деление по износостойкости. Вся плитка поделена на пять групп (PEI, по европейской классификации). Группа PEI-I предназначена для стен, PEI-II и PEI-III – для напольных покрытий во влажных помещениях, а полы в комнатах лучше покрыть плиткой PEI-IV. Самая устойчивая плитка – PEI-V, она считается профессиональной и часто укладывается в общественных зданиях – магазинах, на стадионах, вокзалах.

Если плитку планируется использовать вне теплых помещений, нужно обратить внимание на влагопоглощение и морозоустойчивость – эти два качества неразрывно связаны. Чем больше влагопоглощение, тем менее морозоустойчива плитка. В общем, морозоустойчивой принято считать изделия с водопоглощением меньше 3%. Эти же разновидности плитки можно без опаски применять в бассейнах и банях.

Довольно важным параметром является и химическая устойчивость – способность изделия безвредно для себя выдерживать контакт с агрессивными веществами (бытовой химией, пятнами, добавками для бассейнов, солями и кислотами). Здесь «правят бал» нормы ISO 10545-13. Согласно им, керамическая плитка, глазурованная (GL) и неглазурованная (UGL), классифицируется в порядке убывания устойчивости следующим образом:

класс АА – продукт по результатам тестов не имеет никаких видимых изменений внешнего вида;

класс А – продукт по результатам тестов имеет легкие (незначительные) изменения внешнего вида;

класс В – продукт по результатам тестов имеет средние изменения внешнего вида;

класс С – продукт по результатам тестов имеет частичную утрату первоначального внешнего вида;

класс D – продукт по результатам тестов имеет полную утрату первоначального внешнего вида.

Перед буквой, обозначающей класс, добавляют букву (или две буквы) из аббревиатуры типа плитки, G(GL) – глазурованная, U(UL) – неглазурованная.

Таким образом, маркировку ULA или UA следует понимать как «плитка неглазурованная, соответствующая классу А», а знак GB (GLB) – «плитка глазурованная, соответствующая классу В».

 Насколько сложно укладывать плитку? Может ли это осилить неспециалист?

Как и любое дело, укладка плитки требует специальных навыков и, конечно, профессионал в любом случае справится лучше любителя. Впрочем, попробовать никто не запрещает, а о степени сложности работы судите сами. Для успеха нужны качественные «расходники», специальный инструмент (он продается в строительных магазинах и на рынках), хорошо подготовленная поверхность, желание, внимательность и неплохие навыки ручного труда.

Таким образом, вам понадобятся: плитка, специальный клей, подходящий для будущих условий эксплуатации, уровень для определения кривизны поверхности, гладкий шпатель для предварительного выравнивания поверхности, шпатель гребенчатый для нанесения раствора, резиновый шпатель для нанесения замазки для швов. Для напольной и настенной плитки требуются гребенчатые шпатели с зубцами разной высоты: чем больше и тяжелее плитка, тем крупнее размер зубцов. Понадобятся еще и пластиковые «крестики», которые помогут сделать швы ровными. Профессионалы часто используют специальные станки для резки плитки, но домашний мастер вполне может ограничиться плиткорезом и, если нужно резать керамогранит, «болгаркой» с алмазным диском.

Как ни странно, но при облицовке плиткой самое главное – качество подготовки поверхности пола и стен. Последние должны быть строго перпендикулярны друг другу, потолку и полу. Выравнивание поверхностей – один из самых важных этапов, и чем качественнее он проведен, тем проще выполнять последующие работы. Старую плитку на стенах и на полу необходимо сбить, все очистить и выровнять специальными смесями типа Vetonit или «Юнис». После их высыхания можно приступать к работе.

Как и в случае плитки, выбор клея зависит в целом от назначения помещения. Разобраться несложно – вся нужная информация, включая инструкцию по применению, наносится на упаковку. Разведя в соответствии с рекомендацией порошок или просто открыв емкость (есть и уже готовые варианты), клей нужно намазать и на плитку, и на основание, применяя зубчатый шпатель. Нельзя допускать пустот между плиткой и основанием, долго такой кафель не прослужит.

Подробно технологию укладки можно найти, например, в брошюрах, которые бесплатно можно взять в специализированных магазинах, или на сайтах производителей. Например, иллюстрированное пособие есть на интернет-ресурсе Kerama Marazzi, в разделе «Советы». Однако, повторимся, если есть возможность – обратитесь к специалистам своего дела, это несколько увеличит расходы на ремонт, однако существенно снизит риск порчи как новых материалов, так и помещения в целом.

Нужен ли специальный уход за керамической плиткой?

Несмотря на то, что плитка – материал весьма стойкий, ухаживать за ним следует с умом. Нужно помнить, что, как и все стеклоподобные материалы, керамика чувствительна к продуктам со щелочным компонентом, а это практически все традиционные моющие средства. При их использовании некоторое количество агрессивного вещества остается на поверхности и в межплиточных швах, разрушительно воздействуя на них. В результате уже через пару лет покрытие может изменить цвет и фактуру. В особенности следует избегать таких «натуральных» средств, как хозяйственное мыло. Кроме сильной щелочности, оно оставляет трудносмываемые жирные разводы, которые портят внешний вид покрытия и, помимо этого, делают его скользким. Это может быть опасным, особенно во влажных помещениях.

В общем, ухаживать за плиткой стоит лишь с использованием современных моющих средств, на которых есть маркировка «подходит для плиточных покрытий». В идеале, конечно, стоит приобрести специализированные продукты для плитки и керамогранита. Их выпускает, например, итальянская компания Fila. Как правило, это концентраты, которые в зависимости от разбавления промывают, обезжиривают и удаляют пятна и жирный налет, и даже воск.

Для финишной обработки плиток с пористой структурой мы рекомендуем использовать состав Atlas Delfin (Польша). Благодаря высокой проникающей способности он создает на их поверхности прочный защитный слой, который обладает бактерицидными, а также антискользящими свойствами. Покрытие становится более устойчивым к загрязнениям, удобным для ухода.

С особым вниманием нужно отнестись к уходу за полированным керамическим гранитом, материалом очень прочным, красивым и модным, однако требующим заботы. В силу специфики технологии, после шлифовки на его поверхности остаются микропоры, в которые со временем может забиваться грязь. Пролитый чай, кофе или масло, случайно оброненный маркер способны оставить пятна, от которых весьма сложно избавиться.

Обычные бытовые моющие средства с ними не справляются, жёсткие щетки и, в особенности, сильнодействующие составы с абразивными включениями могут повредить поверхность, а кислотосодержащие растворы - разрушить межплиточные швы или изменить их цвет. В данном случае очевидно, что ситуацию лучше предупредить, чем решать ее по факту появления пятен. Для этого мы рекомендуем применять современные профессиональные средства, которыми необходимо обрабатывать поверхность сразу после укладки керамогранита. Среди них можно выделить средства двух производителей: Bellinzoni (Италия) и Akemi (Германия). Сравнительные характеристики составов по отношению к наиболее часто встречающимся загрязнителям можно посмотреть в таблице 1.

Таблица 1. Сравнительные характеристики составов для ухода за полированным керамогранитом (по данным компании «Алмир»).

 Как известно, чтобы задать правильный вопрос, нужно знать большую часть ответа. Наш материал не претендует на энциклопедичность, но, без сомнения, поможет получить представление о том, что такое керамическая плитка и как с ней обращаться. А значит, уважаемый читатель, вы сможете при случае задать тот самый «правильный вопрос» и получить на него исчерпывающий ответ.

Пресс-служба Группы Kerama Marazzi

«Оконный рынок России находится в состоянии жесткой ценовой войны»

Такое мнение в декабре 2010 г., подводя итоги года, высказала Марина Шульгина, генеральный директор ТД ПРОПЛЕКС (эксклюзивного поставщика ПВХ-профиля, произведенного в России по австрийским технологиям). Она отметила, что конкуренция на рынке и в докризисный период была жесткой. C началом кризиса для некоторых компаний основным способом «удержаться на плаву» стало резкое снижение цен.
«Российский оконный рынок находится в состоянии жесткой ценовой войны, о сроках окончания которой говорить пока рано. Большое число мелких и крупных фирм закрылись или перешли в ранг дилеров к крупным игрокам, – прокомментировала Марина Шульгина. – Нынешняя ситуация на рынке служит подготовительным этапом к серьезным изменениям. В конце 2011 г. перед нами предстанет обновленный, но не сформировавшийся окончательно рынок светопрозрачных конструкций из ПВХ-профилей в России».
Многие предприятия с начала кризиса практически ежемесячно снижали цены. Они предлагали потребителям разнообразные скидки на пластиковые окна и на их монтаж, который обычно составляет основную долю всех расходов.
Для покупателей «война скидок», с одной стороны, предоставляет хорошую возможность приобрести ПВХ-окна за низкую стоимость. Но с другой стороны, потребитель может обмануться в своих ожиданиях. Нередки случаи, когда дешевые окна не соответствуют ГОСТам или же устанавливается некачественная фурнитура.
«Разумными можно считать скидки до 25%. Если же в рекламе указан дисконт в 40-50%, то либо изначально цена была сильно завышена, либо страдает качество оконной конструкции и монтажа, – подчеркнула Марина Шульгина. – По статистике, именно с ошибками, допущенными при непрофессиональной установке, связано 90% всех жалоб на пластиковые окна».
Так, в Ангарском районе Иркутской области с 11 октября по 11 ноября 2010 г. в службу по защите прав потребителей поступило 76 обращений и жалоб на некачественный монтаж ПВХ-окон и балконных групп.
«Например, в Омске скидки до 50% стали не очень эффективны для привлечения клиентов. Потребители, раньше обращавшие внимание на цену, сейчас смотрят на качество конструкции, монтажа и гарантийного обслуживания. Поэтому мы привлекаем покупателей новинками: энергосберегающими стеклопакетами или детскими замками для фурнитуры. Дарим полезные подарки к Новому году – термометры, гигрометры и наборы по уходу за окнами», – отметил Владимир Рябенков, генеральный директор компании «Алюком» (Омск).
По словам экспертов, сегодня отечественный оконный рынок имеет огромные перспективы для развития. Так, около 70% окон в жилых зданиях в России – старые деревянные конструкции с низким уровнем теплозащиты, которые нуждаются в замене. Задача оконных компаний – обеспечить потребителям качество светопрозрачных конструкций по умеренным ценам.

пресс-служба ПРОПЛЕКС.